马贵兰 Maguilan --20年高管经历 实战型、经验型咨询培训高级咨询师
教育背景:
商业企业管理、经济管理（本科） 职 称：经济师
职业资格:
美国ICQAC国际质量认证师资格证书 （点击可打开）
国际职业培训师协会--国际职业培训师资格证书 （点击可打开）
中国认证人员与培训机构国家认可委员会--质量管理体系高级咨询师 （点击可打开）中国认证人员与培训机构国家认可委员会--质量管理体系审核员 （点击可打开）
食品安全管理体系审核员培训合格证书 （点击可打开）
沧州市生产力促进中心特聘管理咨询顾问 （点击可打开）
实战工作经历：
20年大型商业企业的高层业务主管工作经验，4年高级公务员培训与管理经历，10年任职企业管理顾问公司 总经理
应邀特聘：中国品牌农业网特聘专家
特聘生产力促进中心管理咨询顾问
北京市卫生局审批聘用的食品卫生管理员培训授课讲师
国家质量认证培训中心 优秀讲师
专业特长:
企业管理咨询与培训：服务提供过程控制 采购过程控制与管理 顾客异议的应对与处理如何提升顾客满意度 营销人员的销售技巧培训
质量管理咨询与培训：ISO9000：2008质量体系认证的全过程咨询和培训
内部审核员的审核知识的培训及现场指导
服务过程的质量控制咨询与指导
特点与风格：
特色与具有扎实的商业管理的理论功底，拥有25年的企业高层管理、宾馆管理及其他服务业管理方面的实际工作经验。多年积淀的丰富管理经验，使得对企业经营状况分析精彩。授课风格条理清晰、语言通俗简练、和谐、亲和力强，课堂气氛活跃，学员的参与、认同、互动感强。理论结合实际，有很强的感染力，能将抽象的管理理论通过模拟演讲、案例分析转化为容易理解的可操作的技巧。在课后的《培训学员效果问卷调查表》中受训学员的评分始终保持在98%以上的满意度和文字的赞扬,受到学员的热烈欢迎。
咨询/培训案例:
内蒙古蒙西建设集团有限公司
中国山东海洋大学
清华同方水务工程有限公司
湖北江华机械有限公司
内蒙古阿拉善盟建筑装饰装潢有限公司
内蒙古阿拉善盟金诚监理有限公司
北京天路能源有限公司
北京博创家和智能控制有限公司
河南龙鼎铸业股份有限公司
中国（北京）国际经济合作公司
北京化工大学烛光超市（连锁超市）
河北衡水爱特购物中心有限公司
山西太原中旭国际贸易实业有限公司
长春公路枢纽运输配送有限公司
河北福成五丰集团食品股份有限公司
黑龙江省牡丹江大宇制纸集团有限公司
江西镇世堂绿色食品开发公司
北京博广达商贸有限公司
山东德州宏祥化纤集团
山东陵县绿源化工集团
北京安华白云拍卖行等
北京欧亚佳家具有限公司
山东伟国食品化工食品有限公司
山东阳信广富畜产品有限公司
黑龙江省海林市石化防腐保温工程有限公司
